Eure Meinung ist gefragt: Bewertungssystem für Events
Autor: Ben
Der im Antrag angesprochene Vorschlag ist aus Sicht des Vorstands aufgrund des hohen Personaleinsatzes und der Bindung finanzieller Mittel nicht durchführbar.
Ebenfalls verworfen wurde der Vorschlag eine offizielle Zertifizierung durch den Animexx e.V. einzuführen, da diese die selben Probleme aufwerfen würde.
Als dritter Vorschlag kristallisierte sich der folgende heraus:
Der Eventkalender soll mit einem Bewertungssystem ausgestattet werden.
Jedes Event wird mit 3 vorgegebenen (noch zu entscheidenden) Bewertungskategorien ausgestattet. Die Organisatoren können nun noch bis zu zwei Kategorien selbst dazu-erfinden.
Diese könnten zum Beispiel sein:
Sauberkeit
Preis-Leistung
Programm
Fest in das System für alle Events verankert sein könnten (nur Beispiele):
Eventbeschreibung
Location
Organisationsteam
Ähnlich wie in anderen Communitys können diese Kategorien einzeln mit einem „Empfehlen“ Button bewertet werden. Natürlich muss man nicht jede Kategorie bewerten.
Ein Zähler zeigt im Event an, wie oft die einzelnen Kategorien positiv bewertet wurden.
Bei Eventreihen wird für die Reihe automatisch eine Zusammenfassung durchgeführt und ein Durchschnittswert in den Kategorien berechnet und dargestellt.
Weiterhin kann eine kurze Rezension zu einem Event direkt im Eventeintrag geschrieben werden. Hierbei ist angedacht die Zeilenanzahl mit einem geringen Maximum vorzugeben. Die Organisatoren können auf jede Rezension ebenfalls mit wenigen Zeilen — und auch nur einmalig — antworten. (Es ist nicht vorgesehen, dass hier Diskussionen entstehen.)
Diese Rezensionen können von den Besuchern ebenfalls mit einem „Empfehlen“ positiv bewertet werden, was zur Folge hat, dass diese in der Ansicht nach oben steigt und daher zuerst gelesen wird.
Sollte ein Missbrauch der Rezensionsoption stattfinden können die Organisatoren — bei ausreichender eigener Begründung — den Helpdesk bitten diese Rezension zu löschen.
Die Anzahl der „Empfehlungen“ wird in der Eventkalenderübersicht angezeigt und es soll die Möglichkeit geben nach diesen zu sortieren.
„Empfehlen“ darf jeder, der im Event als „dabei“ eingetragen ist. Trägt sich die Person aus dem Event aus, erlischt auch die „Empfehlung“.
Nun seid Ihr gefragt. Wir hätten gerne Eure Meinungen und Ideen zu dieser Veränderung.
Ein großes Danke geht an den Aktivenrat und speziell Galileo für die schon eingereichten internen Ideen, welche wir gerne geprüft und eingebaut/umgesetzt haben.
Kurzrezensionen machen viel Sinn.
Aus Weblogeinträgen bekommt man (in der Regel) wenig Einblicke ins Event selbst sondern nur erfährt meistens nur, dass User A zehn andere User traf und das Cosplay zwar gerissen ist, der Tag aber trotzdem gut war.
Und im Forum findet man soo viel... aber doch keine Kritik.
Ich würde diese absolut begrüßen - nicht nur als Eventbesucher, sondern auch als Eventorga.
Bewertungen finde ich auch nicht verkehrt.
(Viele hängen sich hier ja beim Punkt Sauberkeit auf... diese haben wohl überlesen, dass das ein Beispiel für mögliche weitere Bewertungskriterien war xD)
Ob eine Bewertungsaufteilung in gut/neutral oder in bis zu fünf Sterne jetzt sinnvoller ist... weiß ich nicht. eigentlich würde gut/neutral reichen.
"Eventsbeschreibung" verstehe ich dabei als Bewertung ob alles wichtige in der Beschreibung steht, diese übersichtlich genug ist und die Beschreibung auch zum Event passt (oder die Orga einem ein anderes Event verkaufte).
@Oodomo ich denke nicht, dass da viele "schlecht" bewerten werden, nur weil Tippfehler oder so vorhanden sind :)
"Orga" macht doch auch Sinn. Gerade auf kleineren Events hat man als Besucher doch auch viel direkt mit der Orga zu tun. Sind sie nett und retten bei spontanen Problemen den Tag? Gute Orga. Tauchen sie erst gar nicht auf? Schlechte Orga?
War das dritte jetzt Location? hm..
Die zwei "freien" Kriterien finde ich auch sehr nützlich, da kann man auch einfach mal fragen, ob das Motto gefallen hat oder so. Je nach Event eben.
Zur Sorge vor "Kleinkriegen" und "Trollen"... damit muss man leben. Die meisten dieser Leute machen es ja ohnehin so offensichtlich, dass das auch dritte nicht ernstnehmen. Ob diese jetzt das Bewertungssystem missbrauchen und man da eben ein, zwei schlechte Bertungen drinnen hat oder sie das Forum und direkt Gästebücher von anderen vollspamen... wo ist da der Unterschied?
21.12.2012
"Halbmondstrahl!" ==============☽☾
Zuerst eine Grundauswahl in Bezug auf die Con:
------------------------------------------------
Wie hast du die Con besucht?
[ ] Ich war nur draußen (mit Ticket)
[ ] Ich war nur draußen (ohne Ticket)
[ ] Ich war im Gebäude und draußen
[ ] Ich war nur im Gebäude
---------------------------------------------------------------
Wenn man eins davon ausgeählt hat kommt man zu einem erweiterten Angabenfeld. Da wird jetzt der Rest bewertet. Das ist vlt etwas mehr Arbeit (auch beim programmieren nehme ich an) aber so wäre die Bewertung dann eindeutig, denn eine Person die kein Ticket hat kann dann genau lesen wie die anderen Ticketlosen die Con in ihrem Bereich so fanden etc. (Interessant wäre auch eine zusätzliche Aufspaltung ganz am Ende in der man angeben kann wie man das Event besucht hat: ob als cosplayer, fotograf oder Zivilist)
Der erweiterte Angabenbereich sollte ungefähr so aufgebaut sein:
------------------------------------------------------------------
1. Wie fandest du die Locationbeschaffenheit in Bezug auf Lage udn Erreichbarkeit mit Autos und öffentlichen Verkehrsmitteln?
[ ]Sehr Gut [ ] Gut [ ] Mittel [ ]eher schlecht [ ] schlecht
2. Wie fandest du die Locationbeschaffenheit von der reinen Optik?
[ ]Sehr Gut [ ] Gut [ ] Mittel [ ]eher schlecht [ ] schlecht
3. Wie war das Wetter auf dieser Con? (Finde ich persönlich wichtig denn eine nasse und kalte Nichi wird anders bewertet als eine warme)
[ ]Sehr Gut [ ] Gut [ ] Mittel [ ]eher schlecht [ ] schlecht
4. Wie fandest du das Angebot auf dem von dir besuchten Bereich?
[ ]Sehr Gut [ ] Gut [ ] Mittel [ ]eher schlecht [ ] schlecht
5. Wie fandest du Leistungen wie Catering und Toiletten?
[ ]Sehr Gut [ ] Gut [ ] Mittel [ ]eher schlecht [ ] schlecht
6. Wie gut fandest du den Gaderobenservice (ne Con ohne Gaderobe ist wirklich schwach!) und sonstige Leistungen dieser Art? (Waffencheck, Infostand)
[ ]Sehr Gut [ ] Gut [ ] Mittel [ ]eher schlecht [ ] schlecht
7. Wie fandest du das Personal an sich? (Helfern wird immer gesagt das sie freundlich oder zumindest höflich bleiben sollen.. leider habe ich das oft nicht erlebt)
[ ]Sehr Gut [ ] Gut [ ] Mittel [ ]eher schlecht [ ] schlecht
(Punkt No 7 ist vlt umstritten, kann weggelassen werden, ich fände ihn aber wirklich nicht schlecht.)
8. Sonstige Wünsche, Anregungen?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
(Punkt 8 ist ein MUSS)
etc
--------------------------------------------------------------
Ich denke das ist das System was am meisten Sinn machen würde. Ich fände es gut wenn diese erweiterten Bögen der Erstantwort angepasst wären denn ich als meist Ticketlose kann beim Innenangebot nicht mitreden. Wenn die Bewertungen dann in das Event eingebaut werden dann wenn möglich so, dass jeder gleich nach den Erstantworten wählen kann (macht Sinn oder?)
Und irgendwie bin ich jetzt voll stolz auf meinen Entwurf >:
The difference between ordinary and extraordinary is that little extra
Einfach deshalb, weil die Bewertung auch bei kleinen A/M-Treffen getätigt werden kann und ich mir lebhaft vorstellen kann, dass dann diverse Bitch-Fights entstehen könnten wie
"Ha, wie haben mehr Bewertungen, unser Treffen ist besser toller blah blah, alle anderen sind doof, wir sind die besten bla blah."
Klar wäre es eine gute Möglichkeit auch kleine Treffen hervorzuheben, aber ich sehe das alles sehr skeptisch und befürchte, dass es viel kaputt machen würde. :(
Die Alternative, nur Rezessionen zuzulassen, unterstütze ich.
(゚、 。 7
l、 ~ヽ
じしf_, )ノ__Chrysalis
♥ "I Just want to be with you." ~ Zelda | Zelda-Fan since 2o1o ♥
♥"Nenn mich nicht Knirps!² ~ Ed | FMA-Fan since March 2o12 ♥
Ich denke wir stehen hier vor dem gleichen Prinzip wie Seinerzeits schon mit dem Schulsystem, dass wirklich jeder User - auch die die nicht da gewesen sind - das Event bewerten können (oder sich nachträglich halt eintragen) um ein Event negativ zu bewerten damit Leute da künftig nicht mehr hingehen.
but how you do get to your destination.
Also ich bin von der Idee überhaupt nicht begeistert. Neue Events/Cons haben da dann irgendwann ja überhaupt keine Chance mehr.
Dazu fällt mir etwas anderes ein.
Und zwar das Gegenteil, nur, dass das nicht jeder positiv auffassen muss.
Und zwar der unglaubliche Boom, der oft bei großen Veranstanlungen ist,
da krieg ich ja fast Angst, dass das bei meinen kleinen Events (sollte ich mich mal wieder um sie kümmern) auch passieren könnte.
Gerade bei so einem Bewertungssystem.
Denn so schön es auch ist wenn viele kommen,
wenn die Con auf dauer zu groß würde, würde ich sie nicht mehr organiesieren wollen.
Aber das gilt ja nur für mich.
Für andere könnte das sicher eine Chance sein, denke ich.
..... sie muss dich nur bei der Arbeit finden ...
Es wär schön wenn das bereits bestehende System einfach besser genutzt werden würde, also vor oder vill. nach den Event kurz den Emfehlbutton drücken.
Bei den Berichten vielleicht mit einer Regel drum bitten dass die Schreiber nicht nur labern sondern sich an bestimmte Punkte halten. (so wie sich Admis in der Beschreibung ja auch an W-Fragen orientieren sollen).
Transgender aller Art, inbesondere zwischen den Stühlen:
ES GenderRebellen
Wie wäre es wenn nicht das Einzelevent sondern die Reihe die Rez bekäme? Wo dann daneben steht wie oft der schreiber ein Event der Reihe besucht hat. (Besser oder schlimmer?)
Um den Missbrauch einzudämmen (und sowiso) wäre es toll wenn Admins/Orgas Leute die nicht wirklich dabei waren aus der Liste entfernen könnten.
> Um den Missbrauch einzudämmen (und sowiso) wäre es toll wenn Admins/Orgas Leute die nicht wirklich dabei waren aus der Liste entfernen könnten.
Aber wie willst du dann nachweisen, ob jemand nicht wirklich dabei war? Außerdem: Admins sind auch nur Menschen. Wenn nun jemand die eventuellen negativen Rezensionen einfach rauslöscht, mit dem Argument, der User sei bestimmt nicht dabei gewesen?
http://www.amazon.de/shops/AO3W99I9GSPVO
Aber wenn die Person einem selber oder allgemein bekannt ist und das Event überschaubar ist denke ich dass man das teils gut sehen kann, besonders wenn man ne Liste führt. Auf einer großen Con geht das natürlich nicht, aber die sind es auch nicht die hier gefördert werden sollen.
Wie will jemand der nicht da war beweisen dass er da war wenn nicht durch Verschwörung? Wer das dann nötig hat kann einem Leid tun... Egal.
> Beweisen ist nicht einfach, ja.
> Aber wenn die Person einem selber oder allgemein bekannt ist und das Event überschaubar ist denke ich dass man das teils gut sehen kann, besonders wenn man ne Liste führt. Auf einer großen Con geht das natürlich nicht, aber die sind es auch nicht die hier gefördert werden sollen.
> Wie will jemand der nicht da war beweisen dass er da war wenn nicht durch Verschwörung? Wer das dann nötig hat kann einem Leid tun... Egal.
Aber dann müsste man in Zukunft ja auf jedem Event 'ne Anwesenheitsliste führen ôo Und das alles nur, damit das Event hinterher bewertet werden kann? Etwas viel Aufwand, oder?
http://www.amazon.de/shops/AO3W99I9GSPVO
((Ich wollte auch bloß ne Anregung geben, ich hab kein Bedürfnis spontane Ideen bis ins absurde zu rechtfertigen oder allein auszuarbeiten, darum werde ich ungern so direkt angesprochen. Ich hab gesagt was mir zu dem Thema einfiel und halt mich ab jetzt gern wieder raus))
> Aber wenn die Person einem selber oder allgemein bekannt ist und das Event überschaubar ist denke ich dass man das teils gut sehen kann, besonders wenn man ne Liste führt.
Wie meintest du das denn sonst mit einer Liste? ô_O
http://www.amazon.de/shops/AO3W99I9GSPVO
Positiv
- Kurze Rezensionen
Negativ
- Kann schnell schief gehen
- Neue Events bekommen kaum Chancen aufzufallen
- Führt zu Streit und Missgunst
- Rezensionen: Wozu dann noch die Eventberichte im Weblog?
- Übliche Events (wie Connichi) würden gepuscht werden
- Nicht jeder kann alle Punkte einschätzen
- Zu viel Druck und Konkurenzkampf zwischen den Organisatoren
- Klickfaulheit
- Keine Objektiven Bewertungen, Wer mehr Freunde animieren kann bekommt mehr Klicks
- Ungewissheit für die Orgas bei wenigen oder gar keinen Punkten „Punkten“ (Kein Feedback)
- Überforderung der Organisatoren durch Positivwertungen und einem „Besucheranstieg“
Verbesserungsvorschläge
- Nur bei Eventreihen und nicht bei Einzelevents
- Empfehlungen aufgrund der Anzahl der eingetragenen Besucher prozentualisieren
- Im Weblog unter Eventbericht ein Button „Feedback an die Organisatoren“
- Ein Rating von 0-5 Punkte/Karos und kein „One Klick Button“
- Kopplung mit Conhopper-Orden
- Umgestaltung in einen dynamischen Fragebogen
Auf Grundlage dieser Meinungen werden wir unsere Diskussion im Vorstand weiter fortführen.
Da ich für diese Sache federführend tätig war werde ich meinen lieben Vorstandskollegen aber die Empfehlung aussprechen, das Konzept eines Bewertungssystems für Events nicht weiter zu verfolgen. Gleichwohl aber anregen zumindestens die Rezensions-Idee aufzugreifen und mit dem Eventkalenderteam zu besprechen.